Những câu hỏi về quyền và điều khoản pháp lý
xsvl3dai lưu giữ tên, số điện thoại và ID ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ để xác minh nạp tiền và rút tiền. Dữ liệu được mã hóa SSL; chúng tôi không bán thông tin cho bên thứ ba.
Có. Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ; bạn phải rút hết quỹ trước. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo pháp luật địa phương, nhưng thông tin cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
Xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bảo vệ quỹ của bạn khỏi gian lận. Chúng tôi kiểm tra ID ví khớp với tài khoản để đảm bảo rút tiền an toàn.
Không. Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán; xsvl3dai chỉ lưu ID ví để xác minh. Mật khẩu không bao giờ lưu trữ.
Nhiều tài khoản vi phạm điều khoản; xsvl3dai sẽ tạm dừng tất cả các tài khoản liên kết và có thể từ chối thanh toán. Một tài khoản trên một điện thoại hay email là tiêu chuẩn.
Bạn có thể thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mới qua cài đặt. Ví cũ vẫn được lưu để xác minh; rút tiền chỉ được phép về ví đã xác minh.
Dịch vụ tuân thủ pháp luật địa phương nơi bạn ở. Nếu bạn ở Việt Nam, quyền của bạn được bảo vệ theo luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương và quy định thanh toán điện tử.
